Политика конфиденциальности/Политика Cookies

Политика конфиденциальности / Политика использования файлов cookie

    • Настоящая Политика конфиденциальности описывает правила сбора, обработки и использования личных данных Клиента в нашем интернет-магазине www.bolf.ua, работающем под интернет-доменом www.bolf.uа, в дальнейшем именуемом Веб-сайт, принадлежащий Bolf Sp. Z O.O. Sp.k., ул. Кожуховская 32, 65-364 Зелёна-Гура, Польша внесена под номером: 0000529285 в Реестр предпринимателей Национального судебного реестра при окружном суде в Зелёна-Гура, Польша - 8-е коммерческое управление Национального судебного реестра, NIP (Tax ID ): 9291861928, REGON 360003583, адрес: ул. Kożuchowska 32, 65-364 Zielona Góra, Poland - который также является администратором данных, в дальнейшем также называется администратором. Данные, собранные на Веб-сайте, защищены в соответствии с Регламентом Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении такие данные и отмены Директивы 95/46 / EC, именуемой в дальнейшем Правила и другие положения общеприменимого права. Администратор прилагает все усилия для соблюдения вашей конфиденциальности и защиты персональных данных, предоставляемых при использовании Сайта, в том числе для совершения покупок в Интернет-магазине, и для этого предпринимает все необходимые действия. Назначение и объем данных, обрабатываемых Администратором, являются результатом действий, предпринимаемых пользователями Веб-сайта, в том числе клиентами Интернет-магазина. В рамках предлагаемых услуг Администратор прилагает все усилия для обеспечения того, чтобы обработка данных соответствовала применимому законодательству.

ПОЧЕМУ МЫ ОБРАЩАЕМСЯ К ВАМ ДЛЯ ДОСТУПА К ЛИЧНЫМ ДАННЫМ?

  • - покупка товаров через интернет;
  • - администрирование личной учетной записи пользователя;
  • - получение информации о товарах;
  • - участие в социальных сетях Интернета, включая наши блоги, веб-сайты и / или новостные каналы в социальных сетях;
  • - участие в различных видах акций и конкурсов;
  • - сохранение ваших предпочтений с целью дальнейшего общения;
  • - поддержка в развитии наших интернет-сервисов;
  • - получение ориентированной на клиента информации, специальных предложений, персонализированной рекламы на основе данных личного характера и информации, собранной с помощью файлов cookie и другими аналогичными способами, связанными с использованием вами наших веб-сайтов / социальных сетей / блогов;
  • - заполнить опрос с мнением о приобретенном товаре / сделке, совершенной в Интернет-магазине, и разместить его на Сайте;
  • - получить мнение о приобретенном товаре и / или интернет-магазине и разместить его на сайтах, указанных с согласия юридических лиц;
  • - размещение отзывов на сайте www.bolf.ua.

Основные цели сбора персональных данных:

  • - заключение и реализация Договора купли-продажи (без регистрации учетной записи клиента или с регистрацией учетной записи клиента) в соответствии со ст. 6 пар. 1 стр. а, б, в Правил;
  • - предоставление Электронных услуг, предназначенных для пользователей Сайта / покупателей Магазина в соответствии со ст. 6 пар. 1 стр. а, б, в Правил;
  • - прямой маркетинг собственных товаров или услуг Администратора (электронная рассылка, SMS-рассылка) на основе ст. 6 пар. 1 Правил.

КАКИЕ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ МЫ МОЖЕМ СОБРАТЬ?

    I. Личные данные собираются автоматически при просмотре веб-сайта.

  • Интернет-магазин не собирает данные, автоматически идентифицирующие пользователей, за исключением информации, содержащейся в файлах cookie, при просмотре веб-сайта. Файлы cookie - это небольшие файлы данных, которые отправляются Интернет-магазином и хранятся на компьютере пользователя. Они содержат определенные данные, касающиеся использования вами Веб-сайта и Интернет-магазина. Файлы cookie используются Интернет-магазином для управления работой Сайта и предоставления пользователям необходимой информации в процессе покупки, например, чтобы сохранить историю покупок. Файлы cookie, используемые нашим Интернет-магазином, могут быть временными или постоянными. Временные файлы cookie удаляются при закрытии веб-браузера, тогда как постоянные файлы также сохраняются после того, как вы покинули веб-сайт, и используются для сохранения информации, такой как имя пользователя или пароль, что делает использование веб-сайта более быстрым и простым. В любой момент вы можете заблокировать установку файлов cookie или удалить постоянные файлы cookie с помощью соответствующих настроек поддержки вашего веб-браузера. В случае затруднений мы предлагаем вам прочитать файл поддержки веб-браузера или связаться со службой поддержки.
  • Помимо файлов cookie, Интернет-магазин также может собирать данные, которые обычно собираются администраторами веб-систем, как часть журналов и файлов журналов.
  • Данные, содержащиеся в журналах, могут включать, например, ваш IP-адрес, тип платформы и веб-браузера, интернет-провайдер и адрес веб-сайта, с которого вы вошли на веб-сайт. Некоторые подсайты, как часть сайта, так и другие каналы связи могут содержать «веб-маяки» (так называемые встроенные изображения). Веб-маяки позволяют получать информацию, такую ​​как IP-адрес компьютера, о том, что был загружен сайт с веб-маяком, URL-адрес веб-сайта, время загрузки веб-сайта, тип веб-браузера, а также данные, содержащиеся в файлах cookie, используемых для оценки. наша рекламная эффективность.
  • Вышеуказанные данные должны быть заархивированы и использованы для таких целей, как статистический анализ и оценка глобального движения пользователей Сайта. Эти данные не должны сочетаться с указанными вами личными данными.
  • В интернет-магазине применяется служба веб-анализа (Google Analytics), которую можно использовать при создании профилей пользователей под псевдонимом. Google Analytics применяет куки для этого. Одной из функций Google Analytics является оценка использования Сайта пользователем и улучшение качества работы Сайта.
  • Интернет-магазин собирает информацию о клиентах (например, псевдоним, имя пользователя и др.), Которые охотно публикуют комментарии о продуктах в онлайн-магазине.
  • Автоматически собранные данные могут быть использованы для анализа действий Клиента в Интернет-магазине, для сбора демографических данных о Клиентах и ​​для персонализации контента Интернет-магазина.
  • Собранные автоматически данные, которые касаются клиентов, которые комментируют и оценивают продукты, используются только с согласия (регистрация на рассылку) в рекламных целях. Более того, сами комментарии используются только с согласия (регистрация рассылки) в рекламных целях.
  • С согласия пользователя данные, полученные с помощью файлов cookie, могут быть обработаны для предоставления широко понятных маркетинговых услуг нами и нашими Партнерами, а именно:
  • - Trusted Shops GmbH Subbelrather Strasse 15c, 50823 Кёльн, Германия

Профилирование

  • Администратор данных обрабатывает данные в соответствии со ст. 6 пар. 1 стр. а). В ситуации, когда использование форм автоматизированной обработки данных основано на использовании персональных данных для определенных личностных факторов, в частности для анализа или прогнозирования аспектов, касающихся оценки личных интересов или предпочтений клиентов. Профилирование не предназначено для идентификации пользователей, а только для обеспечения соответствия услуг и продуктов, предлагаемых пользователям, по предпочтениям. Согласие на профилирование является добровольным и может быть отозвано в любое время, однако при принятии решения помните, что согласие гарантирует, что отображаемый контент будет настроен в соответствии с вашими интересами. Отсутствие согласия не означает, что вы не будете получать никакой рекламы при использовании нашего сайта - в этом случае вы будете продолжать получать то же количество объявлений, но не связанных с вашей деятельностью на нашем сайте.

Период обработки данных

  • Ваши данные будут обрабатываться до тех пор, пока существуют основания для их обработки.
  • Данные, полученные в связи с выполнением договора купли-продажи, хранятся в течение периода, необходимого для оказания услуг в соответствии с Правилом. Срок хранения данных определяется выбором вариантов покупки.
  • Если согласие предоставлено, личные данные обрабатываются до тех пор, пока они не будут отозваны, ограничены или иным образом приняты другими сторонами, ограничивающими это согласие, если только закон не обязывает нас обрабатывать данные в течение более длительного периода или мы будем хранить дольше на случай возможных претензий, в течение срока исковой давности, определенного законодательством, в частности Гражданским кодексом.

II. Данные, собранные при регистрации, совершении покупок.

  • При покупке товаров или в процессе регистрации на Сайте, Интернет-магазин собирает через Сайт и другие формы связи следующие личные данные:
  • 1) имя, отчество и фамилия;
  • 2) адрес покупателя;
  • 3) адрес доставки, если он отличается от адреса покупателя;
  • 4) адрес электронной почты;
  • 5) номер телефона;
  • 6) название компании;
  • 7) налоговый номер;
  • 8) Дата рождения.
  • Вышеуказанные детали, указанные в пунктах 1-5, предоставляются добровольно, однако они необходимы для регистрации и покупки продуктов на Сайте. Если вы не предоставите эту информацию, вы не сможете совершать покупки. Предоставление данных, указанных в пунктах 6-7, необходимо предпринимателям для выставления счета-фактуры по НДС. Во время регистрации клиент может добровольно указать свою дату рождения, которая в случае согласия на рассылку в соответствии с пунктом. 3.6 Регламента используется исключительно для отправки специального персонализированного предложения в День рождения.
  • Клиент может вносить изменения в указанные личные данные самостоятельно в Интернет-магазине.
  • Клиент, создавший учетную запись в Интернет-магазине, может в любое время попросить Интернет-магазин удалить ее. Удаление учетной записи является необратимым и означает, что все данные Клиента должны быть удалены. Невозможно восстановить эту учетную запись.
  • Заполнив форму оплаты за заказанные товары, клиент может дополнительно согласиться, установив соответствующий флажок:
    • a) обработка персональных данных в форме адреса электронной почты Bolf Sp. Z O.O. Сп.к., ул. Kożuchowska 32, 65-364 Zielona Góra, Poland, чтобы заполнить анкету с мнением о приобретенном товаре / сделке, совершенной в Интернет-магазине, и разместить его на Веб-сайте. Вышеуказанное согласие является добровольным и может быть отменено в любое время на странице подробности заказа;
    • б) для передачи персональных данных, включая адрес электронной почты и информацию о покупке / транзакции, совершенной в Интернет-магазине, следующим лицам:
    • - Trusted Shops GmbH Subbelrather Strasse 15c, 50823 Kolonia, Niemcy, Rejestr Handlowy (HRB) 32735, налоговый ID-EU: DE 812 947 877
    • - Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, США
    • в целях получения отзыва о приобретенном товаре и / или интернет-магазине и размещения его на веб-сайтах указанных лиц. Вышеуказанное согласие является добровольным и может быть отозвано в любое время путем отправки сообщения на адрес admin@bolf.com. Согласие означает, что вышеупомянутые службы будут иметь право связаться с клиентом по адресу электронной почты, указанному в заказе, с запросом мнения о приобретенном продукте, заполнив анкету. Мнения о товарах, услугах, организациях, продающих или предоставляющих услуги, полученные таким образом, предоставляют другим Покупателям ценную информацию о качестве товаров и услуг в интернет-магазинах.
  • Подробная информация о получателях, обработке, сроке хранения и защите данных, собранных в связи с осуществлением процесса покупки Интернет-магазином и реализацией услуг для клиентов Bolf.ua, включена в [Правила].

III. Другие данные, собранные Веб-сайтом

  • Пользователь Веб-сайта, установив соответствующий флажок, может согласиться получать рассылку по электронной почте или / и рассылку SMS-сообщений. Выражение вышеуказанного согласия равносильно согласию Bolf Sp z o. о. Sp. k., на обработку персональных данных, чтобы осуществлять прямой маркетинг собственной продукции и отправлять на указанный адрес электронной почты и / или номер телефона с помощью электронных средств и / или с использованием телекоммуникационного оконечного оборудования коммерческую информацию, указанную в Законе от 18 июля 2002 г. на предоставление услуг, полученных в электронном виде от Bolf Sp. z o. о. Sp. k находится в Зелёна-Гура, Польша. Выраженное согласие является добровольным и может быть отозвано в любое время. Персональные данные, предоставленные в связи с использованием службы рассылки SMS / электронной почты, будут обрабатываться до тех пор, пока не будет создана правовая основа, то есть до тех пор, пока пользователь не отзовет согласие на обработку персональных данных.
  • [Отписаться от электронной рассылки]
  • Заполняя контактную форму, Пользователь выражает свое согласие на обработку персональных данных для установления контакта.
  • Предоставление адреса электронной почты в контактной форме является добровольным, но это может помешать нам ответить на ваше дело.
  • Персональные данные, предоставленные в контактной форме, обрабатываются исключительно для того, чтобы получить информацию о предлагаемых нами услугах или для выяснения вопросов, в отношении которых запрашивал пользователь Веб-сайта, и в форме, позволяющей идентифицировать конкретное лицо, хранятся не более необходимо достичь цели обработки, в этом случае предоставить информацию, решить вопрос, который задал пользователь.
  • Выражая отдельное согласие, Интернет-магазин может собирать другие персональные данные, необходимые для проведения конкурса или рекламной акции, в соответствии с правилами конкурса / рекламной акции (например, фотографии).
  • Кроме того, Интернет-магазин, в зависимости от выбранных настроек в разных социальных сетях, может обрабатывать личные данные, касающиеся действий в профилях этих служб (например, раскрытые интересы, семейное положение, пол, имя пользователя, фотографии, комментарии, контент и т. д.).

Предоставление информации

  • Для выполнения договора купли-продажи Интернет-магазин может передавать полученные от вас данные следующим организациям (DHL, DPD, InPost, Почтоматы, Meest Group, PayU, PayPal).
  • Кроме того, предоставленная вами информация может быть предоставлена ​​компетентным государственным органам, если этого требует действующее законодательство.
  • Если по закону мы обязаны получить ваше согласие или если мы определим, что в данной ситуации такое согласие будет оправданным, мы не будем раскрывать вашу личную информацию без предварительного получения такого согласия.
  • Данные, собранные через Веб-сайт, не передаются третьей стране или международной организации.

Какие файлы cookie используются на веб-сайте?

  • Сессионные cookie-файлы - работают только при просмотре веб-сайтов Магазина, обеспечивая их надлежащее функционирование. Они также используются сервером для сохранения информации о действиях в ситуации, когда происходит разрыв соединения с сервером, чтобы пользователь мог вернуться на тот же сайт.
  • Постоянные cookie - они сохраняются на устройстве после просмотра Магазина, что означает, что Магазин может сохранять настройки пользователя для дальнейшего использования. Это облегчает навигацию в Магазине и сохраняет покупательские предпочтения покупателя / пользователя (запоминание выбора покупателя, в том числе в области товаров, размещенных в корзине, настроек валюты, языков, избранных товаров, товаров в корзине и в избранном; версия веб-сайта ( мужской, женский, детский); согласие на сопоставление содержания; языковые и валютные параметры; статистика клиентов (какие страницы он просматривал, какие товары он добавил в корзину);
  • Сторонние файлы cookie - они позволяют настроить отображение сайта в соответствии с предпочтениями пользователя при совершении покупки (Google Analytics, Google Adwords, AdPilot).

Персонализированный Ретаргетинг (RTB) Real - Time Bidding

  • Магазин пользуется услугами рекламных перечисленных ниже субъектов:
  • - Ad Pilot Bolf SP. z o.o. Sp. k. A, со штаб-квартирой в Варшаве Золота 61/101,
  • - Google Poland Sp. z o. o. с местонахождением ул. Эмилии Платер 53 00-113 Варшава,
  • - AVIN AG Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Germany,
  • - All4Affiliate ООО, со штаб-квартирой ул. Буровая 89, 02-958 Варшава,
  • - VSC Bolf SP. z o.o. Sp. k.., со штаб-квартирой ул. Звездная 66 53-413 Вроцлав
  • - ВИВ NETworks Sp. z o. o. с местонахождением ул. Radziwiłłowska 29/4, 31-026 Краков
  • - FACEBOOK POLAND SP Z O. O. с местонахождением ул. Bielańska 12, 00-085 Варшава
  • - В нашей компании, со штаб-квартирой Torre Mapfre, C/ de la Marina 16-18, 08005 Барселона
  • Перечисленные компании, для реализации услуг интернет-маркетинга, используют, возложенные на них в соответствии с международными соглашениями, файлы cookies, которые при использовании соответствующей технологии позволяют идентифицировать сегментов аудитории, а, следовательно, и достижения с соответствующим объявлениям для соответствующих пользователей в определенное время и месте. Данные, обрабатываемые в рамках заключенных договоров с указанными субъектами, не используются для идентификации пользователей.
  • RTB House SA предоставляет пользователям ссылку, позволяющую отказаться от персональной ретаргетинговой службы здесь
  • Компания AdPilot также предлагает возможность отказаться от использования файлов "cookie", с помощью так называемой „opt-out cookie”, которые блокирует размещение этого типа файлов в системе компьютера. Эта опция предотвратит ассоциацию конкретной информации с браузером. В случае использования нескольких браузеров, или несколько компьютеров, операция отказаться от файлов cookie, должна будет быть проведена отдельно на каждом из этих браузеров/компьютеров. Вы можете отказаться от опции файлов cookies, нажав на оранжевую кнопку (opt-out) на странице в сети здесь
  • Вы в любой момент можете отказаться от использования куки.
  • Для оказания услуг RTB применяются такие технологии, как файлы cookie и веб-маяки. Вы всегда можете изменить настройки своего браузера так, чтобы отключить куки, если есть какие-либо опасения, связанные с защитой конфиденциальности. Нужно, однако, принять во внимание то, что из-за повсеместного использования файлов cookie, отключение их эксплуатации может помешать в работе многих интернет-сайтов. Мы рекомендуем вам ознакомиться с документацией по использованию браузеров, чтобы узнать, как отключить трекинговые механизмы, такие как файлы cookie и другие.
  • Кроме того, Bolf sp. z o.o. Sp. k. в рекламных целях участвует в партнерской программе, основанной на аффилированном маркетинге. В рамках настоящего сотрудничества компания Bolf Ltd.с компанией AVIN AG (EICHHORNSTRAßE 3, 10785 Berlin, Germany) выступает в качестве соадминистраторов данных для обработки сетевых персональных данных. Данные, полученные в рамках данного сотрудничества, защищены в соответствии с действующим законодательством и ни в коем случае не служат для идентификации пользователей.

Trusted Shops Интеграция Trustbadge

  • На нашем сайте есть встроенная Trusted Shops Trustbadge, которая служит для отображения нашего знака качества Trusted Shops и отзывов о покупках, которые мы собрали в нашем магазине, а также для представления предложения продуктов Trusted Shops, доступных покупателям после заказа в нашем магазине.
  • Вышесказанное служит для защиты наших первостепенных законных интересов, заключающихся в оптимальном функционировании нашего предложения на рынке. Trustbadge и рекламируемые им услуги составляют предложение Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Кёльн, Германия.
  • В случае вызова сервер Trustbadge автоматически запоминает так называемые журналы сервера, включая, например, ваш IP-адрес, дату и время вызова, объем передаваемых данных и поставщика услуг, отправляющего запрос (данные доступа) и документировать звонок. Вышеуказанные данные доступа не анализируются и автоматически перезаписываются в течение семи дней после закрытия сайта.
  • Другие личные данные передаются в Trusted Shops только в том случае, если вы добровольно решите использовать Trusted Shops после выполнения заказа или уже зарегистрировались для использования в Trusted Shops. В таких случаях применяется соглашение, заключенное вами с Trusted Shops.

Технические меры и ответственность Покупателя/Клиента

  • Интернет-магазин делает все возможное, чтобы защитить личные данные Клиента и защитить их от действий третьих лиц. Мы используем все необходимые средства защиты сервера, соединения и веб-сайта для защиты личных данных Клиента, включая сертификат безопасности SSL от CERTUM (Unizeto Technologic). Все соединения, связанные с электронными платежами Клиента, если они выбраны, будут обрабатываться в рамках защищенного зашифрованного соединения.
  • Предпринимаемые нами действия могут оказаться недостаточными, если Клиент не соблюдает правила безопасности. Прежде всего, Клиент не должен делать доступными или раскрывать свое имя пользователя и пароль для своей учетной записи третьим лицам. Имейте в виду, что Интернет-магазин никогда не будет запрашивать имя пользователя и пароль, кроме как при входе в учетную запись. Чтобы сделать вашу учетную запись невозможной для других лиц, которым это запрещено, не забудьте выйти из системы в конце просмотра веб-сайта.
  • Безопасная покупка SSL
  • Из соображений конфиденциальности при получении данных мы используем протокол SSL (Secure Socket Layer v3). Протокол SSL - это защита, которая позволяет шифровать данные, передаваемые от Клиента в Магазин. Благодаря SSL третьи лица не могут перехватить какие-либо данные. Это является гарантией того, что у них нет доступа к имени, фамилии, адресу, номеру телефона или адресу электронной почты Клиента. Шифрование распространяется на личные данные, указанные при оформлении заказа и подписке на новостную рассылку Bolf.co.uk.
  • Поставщиком сертификатов для Bolf.co.uk является Unizeto Technologies S.A. - после предварительного подтверждения подлинности Магазина.
  • SSL-сертификаты CERTUM гарантируют безопасность данных, отправляемых электронными средствами, и подтверждают надежность веб-сайтов (WWW-серверов). Использование SSL-сертификатов является обязанностью защищать передачу персональных данных, которые должны быть выполнены - это юридическая ответственность владельцев интернет-сайтов, налагаемая Законом о защите персональных данных).

Как Покупатель/Клиент может реализовать свои предоставленные права?

  • После входа в систему с помощью адреса электронной почты и пароля Клиент может просматривать и редактировать свои личные данные в любое время на Веб-сайте. Если Клиент случайно забыл свой пароль или возникли проблемы с входом в систему, ему следует связаться с ок@bolf.ua.
  • Клиент имеет право требовать доступа к предоставленным им личным данным, права на внесение изменений, удаление или ограничение доступа к данным, права на возражение против обработки данных, а также права на передачу данных. Кроме того, Клиент имеет право в любое время отозвать данное согласие на обработку персональных данных, не затрагивая законность обработки, которая была сделана на основании, до ее отзыва, а также право на жалоб в надзорный орган.
  • Контактная страница содержит контакт сотрудника по защите данных, который контролирует безопасность персональных данных, обрабатываемых Bolf Sp. z o. о. Sp. к. В случае возможного нарушения ваших прав, мы рекомендуем вам связаться с нами. Из-за заботы о безопасности данных наших клиентов все уведомления будут немедленно проверены, чтобы обеспечить высочайший уровень защиты обработки персональных данных.

Другие интернет-сайты

  • В рамках веб-сайта могут возникать временные ссылки на другие веб-сайты в Интернете. Эти веб-сайты работают независимо от нашего Веб-сайта и никоим образом не контролируются Интернет-магазином. Такие сайты могут иметь свои собственные политики конфиденциальности, с которыми мы рекомендуем ознакомиться. Интернет-магазин не несет ответственности за правила поведения в отношении данных в рамках этих веб-сайтов.

Вопросы и возражения

  • Магазин оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности, о чем пользователи сайта, включая клиентов магазина, будут роинформированы на сайте www.bolf.ua.
  • Вопросы и возражения, касающиеся данной политики конфиденциальности, могут быть предоставлены вами по адресу ок@bolf.ua.
pixel